Lưu ý: Đây chỉ là bản nháp và bạn cần tham khảo thêm ý kiến của luật sư hoặc chuyên gia bảo mật để đảm bảo chính sách bảo mật của bạn tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật và đáp ứng được các tiêu chuẩn bảo mật thông tin.
Chính sách Bảo mật của VivaBakery
1. Giới thiệu
Chính sách bảo mật này (“Chính sách”) mô tả cách VivaBakery thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng bán bánh của chúng tôi (“Ứng dụng”). Chúng tôi cam kết tôn trọng quyền riêng tư của bạn và sẽ xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách an toàn và hợp pháp.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng.
- Thông tin thanh toán: Thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ hoặc các phương thức thanh toán khác mà bạn sử dụng để mua hàng.
- Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, ID thiết bị.
- Thông tin về hoạt động của bạn: Lịch sử đặt hàng, sản phẩm bạn quan tâm, cách bạn sử dụng Ứng dụng.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để:
- Xử lý đơn hàng và giao hàng.
- Cung cấp dịch vụ khách hàng.
- Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
- Gửi các thông báo, khuyến mãi và thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
- Phân tích dữ liệu để cải thiện Ứng dụng và dịch vụ của chúng tôi.
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với:
- Các nhà cung cấp dịch vụ: Các công ty cung cấp dịch vụ thanh toán, giao hàng, phân tích dữ liệu,…
- Các đối tác: Trong trường hợp hợp tác với các đối tác để cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
5. Bảo mật thông tin
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Tuy nhiên, không có hệ thống nào là hoàn toàn an toàn và chúng tôi không thể đảm bảo rằng thông tin của bạn sẽ không bị xâm phạm.
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
- Truy cập: Yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Sửa chữa: Yêu cầu chúng tôi sửa chữa bất kỳ thông tin không chính xác nào.
- Xóa: Yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn.
- Hạn chế xử lý: Yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
- Phản đối: Phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn.
7. Trẻ em
Ứng dụng của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn phát hiện ra rằng chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân của trẻ em, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
8. Thay đổi Chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất của Chính sách sẽ được đăng trên Ứng dụng.
9. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: vivabakery24h@gmail.com
- Điện thoại: 0773950015
